Healthcare Benchmarks Qual Improv. 2005 Feb;12(2):20-1.
--Program is part of systemwide clinical transformation initiative. --Self-service technology is one way to make patient experience faster, safer, better. --Incremental revenue from more frequent appointments helps system pay for itself.
--该项目是全系统临床转型计划的一部分。
--自助服务技术是提升患者体验，使其更快捷、更安全、更优质的一种方式。
--更频繁预约带来的增量收入有助于该系统实现自给自足。
