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员工工作满意度在提供高质量微生物学服务中的重要性。

Importance of staff job satisfaction in provision of a high quality microbiology service.

作者信息

Pitt S J

机构信息

School of Biomolecular Sciences, Liverpool John Moores University, Liverpool L3 3AF.

出版信息

Commun Dis Public Health. 2000 Dec;3(4):313-4.

PMID:11280273
Abstract

The practice of quality assurance is a vital aspect of clinical laboratory work. Much effort has been rightly put in to setting up and running external quality assurance programmes, internal quality assurance and control, gaining accreditation with Clinical Pathology Accreditation (UK) Ltd (CPA) and undertaking clinical audit. The contribution that biomedical scientists can make at all levels to quality assurance is very important, because a good pathology service depends on teamwork. The attitude of each individual member of staff can therefore affect the quality the of a laboratory's output.

摘要

质量保证工作是临床实验室工作的重要方面。在建立和运行外部质量保证计划、内部质量保证和控制、获得英国临床病理认证有限公司(CPA)的认可以及进行临床审核等方面已经投入了大量的精力。生物医学科学家在各个层面上对质量保证所做的贡献非常重要,因为良好的病理学服务依赖于团队合作。因此,每一位工作人员的态度都会影响实验室的产出质量。

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