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像在航空领域那样组织质量保证;提高荷兰医院的患者安全

[Organize quality assurance as in aviation; improve patient safety in Dutch hospitals].

作者信息

Haerkens Marck H T M, Beekmann Roland T A, van den Elzen Guus J P, Lansbergen Michael D I, Berlijn Dick L

机构信息

Koninklijke Luchtmacht, Centrum voor Mens en Luchtvaart, Soesterberg, The Netherlands.

出版信息

Ned Tijdschr Geneeskd. 2009;153:A563.

Abstract

Failing teamwork is a major cause of adverse events in hospitals in the Netherlands. Training team-skills can improve the safety standards in clinical heath care. An adapted version of Crew Resource Management (CRM) training is proving to be a usable format in the hospital environment. We emphasize that paying attention to the subject of safety has to start early in medical education in order to incorporate non-technical skills into the hospital culture.

摘要

团队协作不力是荷兰医院不良事件的主要原因。培训团队技能可以提高临床医疗保健的安全标准。事实证明,一种经过改编的机组资源管理(CRM)培训形式在医院环境中是可行的。我们强调,对安全问题的关注必须在医学教育早期就开始,以便将非技术技能融入医院文化。

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