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轮转护士与积极的肿瘤护理体验及患者满意度提高相关。

L'infirmière pivot associée à une expérience de soins oncologiques positive et à une satisfaction accrue des patients.

作者信息

Loiselle Carmen G, Attieh Samar, Cook Erin, Tardif Lucie, Allard Manon, Rousseau Caroline, Thomas Doneal, Saha-Chaudhuri Paramita, Talbot Denis

机构信息

(aut. et chercheuse principale), Université McGill, Département d'oncologie, École de sciences infirmières Ingram, Montréal (Québec) ; Centre du cancer Segal, Hôpital général juif (Québec), Canada.

(aut. principale), Université McGill, Département de médecine, Division de médecine expérimentale, Montréal (Québec), Canada.

出版信息

Can Oncol Nurs J. 2020 Jan 1;30(1):54-60. doi: 10.5737/236880763015460. eCollection 2020 Winter.

DOI:10.5737/236880763015460
PMID:33118969
原文链接:https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC7585701/
Abstract

CONTEXTE ET OBJECTIFS

Un nombre croissant de résultats probants indique que l'infirmière pivot en oncologie (IPO) joue un rôle de premier plan dans l'optimisation des processus et des résultats de soins. Il faudra toutefois mener des études d'envergure pour comparer les perceptions de l'expérience de soins liés au cancer des patients traités par des infirmières pivots et de ceux qui n'ont pas bénéficié de ce type de suivi.

MÉTHODOLOGIE: Des participants (N = 2 858) traités au cours des six derniers mois dans un centre de traitement du cancer situé à Montréal, au Québec, et affilié à une université ont répondu au sondage sur la satisfaction des patients en traitement anticancéreux ambulatoire, c'est-à-dire le Ambulatory Oncology Patient Satisfaction Survey (AOPSS).

RÉSULTATS: L'expérience des soins oncologiques était significativement plus positives et la satisfaction plus élevée dans le groupe suivi par une infirmière pivot (n = 2 003) pour les six domaines de soins (différences moyennes de 3,32 à 8,95) et les quatre fonctions infirmières (différences moyennes de 5,64 à 10,39), comparativement au groupe sans IPO (n = 855).

DISCUSSION

L'infirmière pivot joue un rôle important dans l'amélioration de l'expérience de soins et la satisfaction des patients. Les recherches futures devront explorer les potentielles relations de cause à effet entre les infirmières pivots, les processus de soins et les résultats des patients.

摘要

背景与目的

越来越多的证据表明,肿瘤专科护士(IPO)在优化护理流程和护理结果方面发挥着关键作用。然而,仍需开展大规模研究,以比较接受肿瘤专科护士护理的癌症患者与未接受此类护理的患者对癌症护理体验的看法。

方法

在魁北克蒙特利尔一家隶属于某大学的癌症治疗中心,过去六个月内接受治疗的参与者(N = 2858)回答了关于门诊抗癌治疗患者满意度的调查问卷,即门诊肿瘤患者满意度调查(AOPSS)。

结果

在六个护理领域(平均差异为3.32至8.95)和四项护理功能(平均差异为5.64至10.39)方面,由肿瘤专科护士护理的组(n = 2003)的肿瘤护理体验明显更积极,满意度更高,与没有肿瘤专科护士的组(n = 855)相比。

讨论

肿瘤专科护士在改善护理体验和患者满意度方面发挥着重要作用。未来的研究应探索肿瘤专科护士、护理流程和患者结果之间潜在的因果关系。