Szalai Eszter, Hallgató Júlia, Kunovszki Péter, Tóth Zsuzsanna
1 Semmelweis Egyetem, Fogorvostudományi Kar, Konzerváló Fogászati Klinika, Budapest, Szentkirályi u. 47., 1088.
2 Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, Kémiai és Környezeti Folyamatmérnöki Tanszék, Budapest.
Orv Hetil. 2021 Mar 14;162(11):419-424. doi: 10.1556/650.2021.32010.
Összefoglaló. Bevezetés: A kiégés jelensége fokozottan érinti az egészségügyi dolgozókat, a nagyfokú stressz, a folyamatos fizikai és emocionális megterhelés miatt. A kiégés mérését fogorvosok körében végeztük, mivel Magyarországon még nem készült csak fogorvosokat mérő keresztmetszeti vizsgálat. Célkitűzés: Elsődleges célunk a fogorvosi kiégés előfordulásának, súlyosságának mérése, a rizikófaktorok kiszűrése volt. Másodlagos célul a kiégés veszélyére való figyelem felkeltését tűztük ki az érintett csoportban. Módszer: Az adatgyűjtés a 'Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey' 22 tételes magyar, validált változatával történt online formában. Eredmények: Online kérdőívünket 407 fogorvos töltötte ki. A következő eredményeket kaptuk: az emocionális kimerülés esetében a válaszadók 20%-a (81 fő) tartozik a magas kategóriába, a cinizmus dimenziójának esetében a válaszadók 17,5%-át (70 fő) jellemzi a magas pontszám. A teljesítményvesztés magas dimenziója a minta 75%-ában (302 fő) volt igazolható. Szignifikáns (p≤0,05) védőfaktornak találtuk a harmonikus kollegiális viszonyt, a hobbi meglétét, a 2-4 óra napi munkát, a támogató otthoni és munkahelyi légkört, az egészségi probléma és a saját vállalkozás hiányát. Szignifikáns negatív eltérést 6-10 éve dolgozó férfiak körében találtunk. Következtetés: Az eredmények felhívják a figyelmet a legfontosabb protektív tényezőkre, melyek segítségével csökkenthető a kiégés mértéke. Orv Hetil. 2021; 162(11): 419-424.
Burnout has an increased impact on healthcare workers due to severe stress, constant physical and emotional strain. Burnout was measured among dentists, as no such cross-sectional study has been made in Hungary.
Our primary goal was to measure the incidence and severity of dental burnout and to screen for the risk factors. Our secondary goal was to raise awareness of the risk of burnout in the affected group.
Data collection was performed online with the 22-item Hungarian validated version of Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey.
407 dentists completed our online questionnaire. The following results were obtained: in the case of emotional exhaustion, 20% of the respondents belong to the high category, in the cynicism dimension, 17.5% of the respondents have high scores. The high dimension of performance loss is typical in 75% of the sample. We found that harmonious collegial relationships, the existence of a hobby, 2-4 hours of daily work, a supportive home and work atmosphere, the lack of health problems and self-employment are significant (p≤0.05) protective factors. Significant negative differences were found among men who had been working for 6-10 years.
The results draw attention to the most important protective factors that can help reduce the rate of burnout. Orv Hetil. 2021; 162(11): 419-424.
概述:职业倦怠现象因巨大压力、持续的身体和情感负担而对医护人员产生越来越大的影响。我们在牙医群体中进行了职业倦怠调查,因为匈牙利尚未开展过仅针对牙医的横断面研究。目的:我们的主要目标是测量牙科职业倦怠的发生率和严重程度,并筛查风险因素。次要目标是提高受影响群体对职业倦怠风险的认识。方法:数据收集通过在线方式进行,采用经匈牙利语验证的《马氏职业倦怠量表 - 人类服务调查》22项版本。结果:407名牙医完成了我们的在线问卷。我们得到了以下结果:在情感耗竭方面,20%的受访者属于高类别;在玩世不恭维度方面,17.5%的受访者得分较高。75%的样本中表现出高维度的工作绩效降低。我们发现和谐的同事关系、拥有爱好、每天工作2 - 4小时、支持性的家庭和工作氛围、没有健康问题以及自主创业是显著(p≤0.05)的保护因素。在工作6 - 10年的男性中发现了显著的负差异。结论:结果提请人们关注那些有助于降低职业倦怠率的最重要保护因素。《匈牙利医学周报》。2021年;162(11): 419 - 424。
由于严重压力、持续的身体和情感负担,职业倦怠对医护人员的影响日益增加。我们在牙医中测量了职业倦怠情况,因为匈牙利尚未进行过此类横断面研究。
我们的主要目标是测量牙科职业倦怠的发生率和严重程度,并筛查风险因素。我们的次要目标是提高受影响群体对职业倦怠风险的认识。
数据收集通过在线方式使用经匈牙利语验证的《马氏职业倦怠量表 - 人类服务调查》22项版本进行。
407名牙医完成了我们的在线问卷。获得了以下结果:在情感耗竭方面,20%的受访者属于高类别;在玩世不恭维度方面,17.5%的受访者得分较高。75%的样本中表现出高维度的工作绩效降低。我们发现和谐的同事关系、拥有爱好、每天工作2 - 4小时、支持性的家庭和工作氛围、没有健康问题以及自主创业是显著(p≤0.05)的保护因素。在工作6 - 10年的男性中发现了显著的负差异。
结果提醒人们关注那些有助于降低职业倦怠率的最重要保护因素。《匈牙利医学周报》。2021年;162(11): 419 - 424。