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有效沟通的第一步。在医院提供支持性的咨询环境。

A first step in effective communication. Providing a supportive environment for counselling in hospital.

作者信息

Jones A

出版信息

Prof Nurse. 1993 May;8(8):501-5.

PMID:8483955
Abstract

Counselling is becoming an accepted part of the nursing process. Caring for sick and dying people, however, inevitably arouses feelings of sadness and failure. Learning to empathise rather than identify with patients can help prevent health professionals from perceiving illness and death as a personal failure.

摘要

咨询正成为护理过程中被认可的一部分。然而,照顾生病和濒死的人不可避免地会引发悲伤和挫败感。学会共情而非认同患者有助于防止医疗专业人员将疾病和死亡视为个人的失败。

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